سياسة الخصوصية لمنصة "وجّه"

لتقديم خدمة تحليل الملامح وتقديم النصائح المخصصة، نقوم بجمع البيانات التالية:

• الصور الشخصية: الصورة التي تقوم برفعها طواعية لتحليلها.
• بيانات التواصل الأساسية: الاسم، ورقم الجوال (الواتساب)، والبريد الإلكتروني (إن وجد).
• الموقع الجغرافي (اختياري): للتمكن من تقديم نصائح للعناية بالبشرة والشعر تتناسب مع المناخ المحلي لمنطقتك.
• بيانات الاستخدام التقنية: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، وذلك بهدف تحسين الأداء وحل المشكلات التقنية.

تُستخدم البيانات التي نجمعها فقط من أجل:

• المعالجة الآلية: نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI Vision) لتحليل القياسات الجمالية في الصورة المرفوعة (مثل تناسق الوجه، خط الفك، جودة البشرة، إلخ) لتوليد تقرير التقييم والنصائح.
• التواصل: إرسال التقرير النهائي (PDF) لك عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، وتقديم الدعم الفني متى ما دعت الحاجة.

نحن نتفهم حساسية الصور الشخصية، لذا نلتزم بالآتي:

• الصور الشخصية: تُستخدم حصرياً لغرض التحليل الآلي المؤقت، ويتم إتلافها ومسحها من خوادمنا تلقائياً وفوراً بمجرد الانتهاء من توليد التقرير وإرساله لك. نحن لا نحتفظ بصورك، ولا ندرب خوارزمياتنا عليها بعد تقديم الخدمة.
• بيانات التقرير والتواصل: نحتفظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك ونسخة من تقريرك الرقمي لفترة محدودة (مثال: 30 يوماً) لضمان جودة الخدمة والقدرة على إعادة إرسال التقرير في حال فقدانه، ما لم تطلب حذفها قبل ذلك.